VAD is het Vlaamse expertisecentrum voor alcohol, illegale drugs, psychoactieve medicatie, gokken en gokken. Het is de partnerorganisatie van de Vlaamse overheid binnen het kader van het preventiebeleid voor alcohol- en andere drugsproblemen. VAD is ook de koepelorganisatie voor Vlaamse organisaties die zich bezighouden met alcohol en andere drugs. De openbare dienst heet De Druglijn.
Het doel van VAD is bewustwording creëren bij deze twee doelgroepen. Enerzijds wil ze de hun doelgroep laten reflecteren over hun eigen gedrag en duidelijk maken dat meer kennis over sport niet leidt tot meer winst. Anderzijds wil VAD clubbesturen en sportfederaties aan het denken zetten over het gokken binnen het clubgebeuren.
Het bedenken van een succesvol creatief concept, inclusief het lanceren van een bewustwordingscampagne rond deelname aan sportweddenschappen, waarbij de marketing en communicatie vlekkeloos zijn, zodat VAD meer mensen kan bereiken en zo kan concurreren met de grote professionele gokorganisaties.
The collaborative search. That is what stayed in my mind the most. Julie and her team listened very carefully to what we had in mind, because this was not a simple topic, nor a simple message. A good solution was always sought and found, such as the train of thought to integrate the federations and umbrella organizations in the project from the beginning, proved to be the right move. Also the fact that they know the sports sector well helped our campaign enormously.
Jonatan Deleener | Staff communications officer VAD
Brainstorm
Met de focus op strategie begonnen we de samenwerking met VAD met een brainstormsessie. Tijdens deze workshop werd de algemene aanpak van deze campagne vastgesteld: als je te veel op gokken wedt, voorkomt de verkeerde weddenschap dat je kunt genieten van epische sportmomenten.
Het doel was duidelijk, we wilden vooral bewustwording creëren. Onder sportclubs, sportbonden en clubspelers benadrukt dat het risico dat gepaard gaat met gokken.
Creatief concept
Op basis van deze vergadering kwamen we met een creatief concept. In de eerste fase richtten we ons op een bewustwordingscampagne (HERO). In deze campagne haalden we gokken en de gevaren ervan uit het taboe. Bovendien wilden we dat mensen met een gokprobleem – of verslaving – wisten waar ze terecht konden gaan, namelijk naar de drugslijn. Deze campagne was gericht op alle doelgroepen met als doel zoveel mogelijk bewustzijn en autoriteit te creëren.
Daarna koppelden we dit aan een tweede campagne, een vervolgcampagne (HUB). We voegden aan deze campagne een charter toe waarop clubs zich konden inschrijven. Door de betrokkenheid van de clubs die zich aan het charter hadden onderschreven, werden campagnematerialen later met hen gedeeld om gedragsverandering teweeg te brengen. Deze campagne was duidelijk gericht op conversie, namelijk het krijgen van zoveel mogelijk clubs om zich bij het charter aan te sluiten.
Marketing & communicatie
Op basis van de te voeren campagnes hebben we een marketing- en communicatiestrategie opgesteld. We begeleidden VAD bij het aantrekken van hun doelgroepen via de ‘buyer journey’ en definieerden de campagnes voor verschillende doelgroepen.
We hebben de huidige website ook een frisse wind gegeven met een nieuwe landingspagina (met analytics). We dachten ook na over de social content-strategie in functie van het opbouwen van een uitgebreide community.
The collaborative search. That is what stayed in my mind the most. Julie and her team listened very carefully to what we had in mind, because this was not a simple topic, nor a simple message. A good solution was always sought and found, such as the train of thought to integrate the federations and umbrella organizations in the project from the beginning, proved to be the right move. Also the fact that they know the sports sector well helped our campaign enormously.
Jonatan Deleener | Staff communications officer VAD